Die Zahl der Identitätsdiebstähle nimmt stetig zu, und Betrüger werden immer raffinierter. Laut einer von PwC durchgeführten Umfrage waren 52 % der Unternehmen in den letzten 24 Monaten von Betrug betroffen. 10 % von ihnen gaben sogar an, dass der schwerwiegendste Vorfall einen finanziellen Schaden von mehr als 50 Millionen US-Dollar verursacht hat.
Konten werden gehackt, Phishing-E-Mails werden empfangen, und persönliche Daten werden im Dark Web verkauft. Die Sicherheit und Integrität unserer persönlichen Daten sind ein großes Problem auf den heutigen Online-Plattformen, auf denen Remote-Onboarding durchgeführt wird.
Betrüger sammeln sensible Daten wie Sozialversicherungsnummern, Bankkontonummern, Adressen, Telefonnummern, Kreditkartennummern und Namen. Die Daten Ihres Unternehmens können zum Kauf von Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden, ohne dass Sie dazu berechtigt sind oder davon wissen. Außerdem können Ihre Daten sogar im Internet verkauft werden, was das Risiko eines Identitätsbetrugs erhöht.
Doch das muss in Ihrem Fall nicht so sein!
Selfies, die mit fortschrittlichen Algorithmen ergänzt werden, sind zu einer Methode der Identitätsüberprüfung geworden, mit der sich diese Herausforderungen bewältigen lassen. Sie gibt Organisationen Sicherheit und macht sie DSGVO-konform, sodass Daten ihrer Nutzer geschützt sind. Darüber hinaus sind Unternehmen in der Lage, die Identität einer Person in einem Remote-Onboarding-Prozess zu überprüfen.
In diesem Blog erklären wir, was die Selfie Identitätsprüfung ist und warum Sie eine Selfie-Identitätsprüfungslösung in Ihrem Onboarding-Prozess verwenden sollten.
Was ist eine Selfie Identitätsprüfung?
Die Antwort ist ganz einfach. Bei der Identitätsprüfung müssen Nutzer ein Selfie machen und einreichen. In der Regel wird das Verfahren mit einem Smartphone durchgeführt, da man ein Selfie machen und es sofort einreichen kann.
Um die Identität zu überprüfen, wird das Selfie analysiert und mit einer Datenbank oder einem vorgelegten Ausweisdokument verglichen. Traditionell wird dieser Prozess manuell durchgeführt, er ist sehr aufwändig, nicht skalierbar und schränkt das Wachstum Ihres Unternehmens ein.
Glücklicherweise gibt es eine automatisierte Lösung zur Identitätsprüfung, die Unternehmen dabei hilft, ohne Einschränkungen beim Onboarding zu wachsen. Diese Lösung zur Identitätsprüfung sorgt für einen nahtlosen Onboarding-Prozess und ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
Um ein Höchstmaß an Sicherheit bei der Identitätsprüfung aus der Ferne zu gewährleisten, wird die Selfie-Überprüfung mit anderen Lösungen kombiniert: Liveness Checks und NFC-Scanning.
Liveness Check stellt sicher, dass die Nutzer physisch anwesend sind, indem es eine Reihe von Selfie-Fotos aufnimmt, den Nutzer überprüft und feststellt, ob es sich um eine echte Person oder eine Fälschung handelt.
In der Zwischenzeit wird das NFC-Scannen verwendet, um verschlüsselte Daten im RFID-Chip von Ausweisdokumenten zur Überprüfung des Benutzers auszulesen. Mit Hilfe eines Smartphones kann die NFC-Technologie genutzt werden, um auf die Daten der Nutzer von Ausweisdokumenten zuzugreifen und die Echtheit des Dokuments zu überprüfen.
Nachdem wir nun erklärt haben, was die Selfie Identitätsprüfung ist und welche anderen Sicherheitsebenen mit ihr kombiniert werden können, wollen wir uns nun ansehen, wie sie funktioniert.
Wie funktioniert die Selfie-Verifizierung?
Mit zunehmendem Remote-Onboarding stehen Unternehmen vor der Herausforderung, Identitäten in großem Umfang sicher zu verifizieren. Daher ist die Verwendung von Selfie Identitätsprüfungen eine praktische Lösung. Bei diesem Verfahren werden Ihre Kunden gebeten, ein Foto von ihrem Ausweisdokument und ein Selfie zu machen.
Für ein erfolgreiches Remote-Onboarding sind die folgenden Komponenten erforderlich:
- Ein Scangerät zur Aufnahme eines Selfies (in der Regel ein Smartphone)
- Eine Software, die das Selfie in ein standardisiertes digitales Format umwandelt, um die Gesichtsmerkmale mit einem Personalausweis zu vergleichen
Sobald das Selfie empfangen wurde, verwendet die Organisation eine fortschrittliche Software für den Gesichtsabgleich. Die Software vergleicht das in Echtzeit aufgenommene Selfie mit dem Foto im Ausweis des Nutzers. Dieses Verfahren stellt sicher, dass Nutzer nicht versuchen, die Identität einer anderen Person zu verwenden.
Je nach Anbieter dieser Lösung kann dieser Prozess oft verschlüsselt werden, sodass die Authentifizierung und Identifizierung ohne direkten Zugriff auf die biometrischen Daten selbst erfolgen kann.
Da wir nun wissen, wie die Selfie Identitätsprüfung funktioniert, wollen wir uns nun ansehen, warum Sie sie einsetzen sollten.
Warum sollten Sie Identitätsprüfungen mit Live-Selfie durchführen?
Die Verwendung von Selfies zur Identitätsprüfung bringt zahlreiche Vorteile mit sich. Diese Vorteile gelten für Branchen wie online Bankdienstleistungen und den öffentlichen Sektor.
Werfen wir einen Blick auf die Hauptgründe für die Identitätsprüfung mit einem Live-Selfie:
- Schutz vor Betrug
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Kürzere Durchlaufzeiten
Schutz vor Betrug
Betrüger werden immer besser darin, Ausweisdokumente zu fälschen oder einen Weg zu finden, ein gestohlenes Ausweisdokument zu verwenden. Glücklicherweise haben sich auch die Technologien zur Erkennung von Identitätsbetrug im Laufe der Jahre weiterentwickelt, und zwar dank der Entwicklung von künstlicher Intelligenz (KI) und Intelligent Document Processing (IDP).
Die Identitätsprüfung mit einem Live-Selfie bietet zusätzlichen Schutz gegen Personen, die versuchen, gestohlene Ausweise zu verwenden. Die besten IDP-Lösungen können auch Dokumentenbetrug aufdecken, indem sie bearbeitete Fotos, Screenshots und gedruckte Fotos erkennen.
Ein Selfie in Echtzeit ist für den Verifizierungsprozess von Vorteil, weil es:
- Bequem in der Anwendung ist
- Schwer zu fälschen oder zu stehlen (wie ein Personalausweis oder Reisepass) ist
- Nicht übertragbar ist
Mit dem Live-Selfie können Betrüger ihre Betrugsversuche nicht erfolgreich durchführen, selbst wenn es ihnen gelingen würde, die Dokumentenprüfung irgendwie zu umgehen.
Einhaltung von Vorschriften
Die Verwendung eines Selfies zur Identitätsprüfung ist bequem und kann Ihnen durch die Vermeidung von Betrug eine Menge Geld sparen. Ein weiterer wichtiger Grund ist jedoch, dass Sie die strengen Vorschriften auf der ganzen Welt einhalten müssen.
Wenn Sie die Vorschriften einhalten, vermeiden Sie das Risiko von Geldstrafen und Bußgeldern. Tatsächlich wurde der große Modehändler H&M im Jahr 2020 wegen Verstößen gegen die DSGVO mit einer Geldstrafe von 35 Millionen Euro belegt.
Der Einsatz eines Selfies in Echtzeit als Teil eines KYC-Prozesses (Know Your Customer) kann Ihnen beispielsweise Aufschluss darüber geben, ob Ihre Kunden tatsächlich die sind, die sie vorgeben zu sein. Der Einsatz von KYC-Software hilft Ihnen, die Einhaltung der KYC-, Anti-Geldwäsche- (AML) und DSGVO-Anforderungen zu gewährleisten.
Deshalb ist es wichtig, eine Lösung zu wählen, die Ihren Anforderungen entspricht und den Datenschutz ernst nimmt. Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verhindert, dass Ihr Unternehmen Informationen falsch verwaltet oder sogar in kriminelle Aktivitäten wie Geldwäsche, Betrug oder Terrorismusfinanzierung verwickelt wird.
Kürzere Durchlaufzeiten
Überlegen Sie, wie viele Stunden Sie benötigen, um die Identität einer Person persönlich zu überprüfen. Die Zeit, die Sie für die Überprüfung der Identität einer Person aufwenden würden, ist durch Zeit und Ort begrenzt.
Mit der automatischen und aus der Ferne durchgeführten Selfie-Identitätsprüfung können mehrere Benutzer innerhalb von Sekunden aufgenommen werden. Das bedeutet kürzere Durchlaufzeiten und höhere Nutzerzufriedenheit.
Durch den Einsatz einer automatisierten Lösung für die Identitätsprüfung können Sie neue Kunden schnell und sicher rund um die Uhr onboarden.
Werfen wir nun einen Blick darauf, wie die Identitätsprüfung per Selfie in drei verschiedenen Anwendungsfällen funktioniert.
Anwendungsfälle für die Selfie Identitätsprüfung
Fragen Sie sich, ob die Selfie Identitätsüberprüfung auch etwas für Sie ist? Im Folgenden gehen wir auf drei Anwendungsfälle ein, um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie Sie sie auch in Ihrem Unternehmen einsetzen können.
- Onboarding neuer Kunden im Bankwesen
- Kunden Onboarding für Online-Dienste
- Vermietung von Autos, Motorrollern und E-Bikes
Onboarding neuer Kunden im Bankwesen
Banken und Finanzdienstleister sind verpflichtet, KYC-Verfahren einzuhalten, d. h. die Identität eines Kunden bei der Eröffnung eines Kontos zu überprüfen.
Im Allgemeinen tragen KYC-Verfahren dazu bei, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und andere illegale Finanzsysteme zu verhindern und aufzudecken.
Die Selfie Identitätsprüfung hilft Banken, einen reibungslosen Kundeneinstieg zu ermöglichen, der den KYC-Vorschriften entspricht und das Betrugsrisiko minimiert.
Der Überprüfungsprozess könnte so aussehen:
- Der Benutzer scannt sein Ausweisdokument oder lädt es hoch
- Die Software extrahiert Daten und Fotos aus dem Ausweisdokument
- Der Nutzer wird aufgefordert, ein Selfie zu machen, und die Software verifiziert seine Identität in Echtzeit
In einem solchen digitalen und automatisierten Prozess kann die Identität eines Kunden innerhalb von Sekunden überprüft werden.
Das folgende Video fasst die Schritte dieses Prozesses zusammen:
Kunden Onboarding für Online-Dienste
Beim Remote-Onboarding muss sichergestellt werden, dass die Person, die hinter dem Prozess steht, auch die ist, die sie vorgibt zu sein. Online-Dienste wie Versicherungs- oder Kreditkartenanbieter haben keine physischen Orte oder Schalter, an denen man seine Identität überprüfen lassen kann.
Glücklicherweise können die meisten Online-Lösungen zur Identitätsüberprüfung heutzutage globale Überprüfungen und Identitätskontrollen sicher und genau online durchführen. Nutzer und Unternehmen auf der ganzen Welt können dies aus der Ferne mit noch größerer Legitimität tun als bei herkömmlichen Verfahren.
Dadurch wird verhindert, dass jemand ohne Genehmigung einen Vorgang im Namen anderer Personen durchführt, falsche Identitäten erfindet oder Betrug begeht.
Vermietung von Autos, Motorrollern und E-Bikes
Um einen stabilen und vorschriftsmäßigen Service zu gewährleisten, verlangen Verleihfirmen für die Anmeldung einen Personalausweis. Technologie und Software können hier einen großen Einfluss haben.
Nehmen wir den Fall der Autovermietung. Kunden wollen normalerweise nicht in ein Büro gehen, um Formulare und Verträge auszufüllen. Der Kunde möchte das Fahrzeug abholen und sofort losfahren.
Bei der Vermietung von Motorrollern und E-Bikes erfolgt der Onboarding-Prozess in der Regel über eine mobile App. Unternehmen führen das Onboarding von Kunden mit Remote Selfie Identitätsprüfung durch, weil sie dadurch Vorteile erhalten.
Welche Vorteile bietet die Implementierung einer Selfie-Identitätsprüfungslösung in Vermietungsunternehmen?
- Schutz vor beschädigten oder gestohlenen Fahrzeugen
- Sicherheit für Fahrer und Mitfahrer
- Reibungsloses und müheloses Kundenerlebnis
- Vermeidung von Identitätsbetrug
- Altersüberprüfung
Die Identitätsüberprüfung der Nutzer ist schnell, einfach und völlig aus der Ferne. Alles, was der Nutzer tun muss, ist ein Foto seines Personalausweises oder Führerscheins zu machen und ein Selfie zu schießen. Die Software analysiert und vergleicht das Bild des Ausweisdokuments und das Selfie und erkennt, ob es sich um eine echte Person oder einen Betrüger handelt.
Sind Sie davon überzeugt, einen Selfie-Identitätsprüfungsprozess in Ihrem Unternehmen einzuführen? Wenn ja, stellen wir Ihnen als Nächstes unsere DocHorizon Lösung vor.
Starten Sie mit der Selfie Identitätsprüfung von Klippa DocHorizon
Wir bei Klippa wissen, wie zeitaufwendig und schwierig es ist, ohne Automatisierung als Unternehmen zu wachsen. Der manuelle Prozess des Lesens und Überprüfens von Identitätsdokumenten schränkt das Wachstum vieler Unternehmen ein.
Um diese Herausforderung zu meistern, kann Klippa DocHorizon das Onboarding Ihrer Kunden, Online-Check-ins und Konformitätsprüfungen vereinfachen. Klippa DocHorizon übernimmt den manuellen Prozess des Scannens, Lesens und Klassifizierens von Ausweisdokumenten wie Pässen, Personalausweisen, Lizenzen, Aufenthaltsgenehmigungen usw. sowie das Extrahieren und Verifizieren der Daten.
Mit Technologien wie OCR (Optical Character Recognition) und KI können alle Arten von Identitätsdokumenten, die Text enthalten, gelesen und Daten daraus automatisch extrahiert werden, die Ihnen zur weiteren Verarbeitung zur Verfügung stehen.
Aber was ist mit der Selfie Identitätsprüfung? Mit unserem SDK zur Identitätsüberprüfung können Sie einen begleiteten Onboarding-Prozess durchführen. Benutzer erhalten Echtzeit-Feedback für die beste Selfie-Aufnahme.
Darüber hinaus können Sie so viele Sicherheitsebenen hinzufügen, wie Sie möchten.
Hier ist eine Liste, um nur einige zu nennen:
- Überprüfung von Ausweisdokumenten
- Selfie Identitätsüberprüfung
- Liveness Check
- NFC-Ausweisverifizierung
Die Vorteile der Verwendung von Klippa DocHorizon als Lösung für die Selfie Identitätsprüfung
Durch den Einsatz der Klippa DocHorizon KYC-Software für alle Prozesse im Zusammenhang mit Ausweisdokumenten können Sie von zahlreichen Vorteilen profitieren. Um nur einige zu nennen:
- Erhöhte Produktivität
- Verkürzte Bearbeitungszeit
- Bis zu 95 % Genauigkeit bei der Datenextraktion
- Verbesserte Sicherheit und Compliance
- Skalierbarkeit für Unternehmenswachstum
Würden Sie nicht gerne Ihre Geschäftsprozesse verbessern und gleichzeitig die Identitätsprüfung gegen kriminelle Aktivitäten absichern? Mit der Selfie Identitätsprüfungslösung von Klippa ist dies möglich.
Alles, was Sie tun müssen, ist eine Demo zu buchen, in der wir Ihnen zeigen, wie unsere Lösung funktioniert. Wenn Sie einfach nur weitere Informationen wünschen, können Sie natürlich jederzeit unsere Experten kontaktieren.