Wie Hotelinking monatlich 20.000+ Ausweisdokumente mit Klippa verarbeitet
Erfahren Sie, wie der spanische Vorreiter in Sachen Reisetechnologie den Check-in-Prozess für Tausende von Kunden mithilfe von Klippas OCR für Ausweisdokumente automatisiert hat.
Sektor
Reisetechnik
Team
50+ Mitarbeiter
Kunden
1000+ Kunden
Über Hotelinking
Hotelinking ist ein spanisches Unternehmen für Reisetechnologie, das sich auf die Digitalisierung des Gastgewerbes konzentriert. Sie bieten eine innovative Plattform, die Hotels hilft, die Kommunikation mit ihren Gästen zu optimieren. Es werden eine Reihe von Tools angeboten, die alltägliche Prozesse in Hotels automatisieren, wie z. B. Check-in, Zahlungen oder Hotel-CRM.
Seit dem Start im Jahr 2016 hat Hotelinking mehr als 1000 Hotels dabei geholfen, ein kontaktloses Erlebnis für ihre Gäste zu schaffen. Ob Registrierung oder digitale Zahlungen, das Unternehmen hat begonnen, das Gastgewerbe in Spanien durch den Einsatz von Automatisierung zu revolutionieren.
Die Herausforderung auf den Punkt gebracht
Vor der Einführung der Softwarelösung von Hotelinking für das Gastgewerbe hatten die Kunden des Unternehmens immer noch damit zu kämpfen, die Daten aus den Ausweisdokumenten der Gäste manuell in ihre Datenbanken einzutragen. Diese zeitaufwändige Aufgabe hatte mehrere Nachteile:
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, suchte Hotelinking nach einer Automatisierungslösung. Genauer gesagt suchten sie nach einer leistungsstarken und zuverlässigen OCR-Lösung, um Daten genau zu extrahieren. Das Unternehmen wollte sicherstellen, dass der von ihm gewählte OCR-Anbieter in der Lage ist, Ausweisdokumente aus einer Vielzahl von Ländern zu verarbeiten, weshalb Klippa die perfekte Wahl war.
Automatisierter Hotel-Check-in mit Klippa
Mit der OCR-Lösung von Klippa können die Mitarbeiter an der Rezeption die Bearbeitungszeit von Dokumenten erheblich verkürzen und Informationen präzise erfassen – und das alles in nur wenigen einfachen Schritten.
Hier sehen Sie, wie der Prozess jetzt aussieht:
Sehen Sie sich das Video an, um den Prozess des Pass-Scannens in Aktion zu erleben:
Die KI-gestützte OCR-Lösung von Klippa half Hotelinking, den Check-in-Prozess für Tausende von Kunden zu automatisieren. Das Extrahieren von Informationen aus Ausweisdokumenten erfolgt reibungslos und bietet sowohl Hotelinking als auch seinen Kunden zahlreiche Vorteile:
„Dank Klippas OCR müssen wir uns keine Sorgen mehr über lange Verarbeitungszeiten oder ungenaue Daten machen. Die globale Abdeckung für Ausweisdokumente ist ein großer Vorteil – besonders, da wir Kunden aus der ganzen Welt haben.“